Congo

Répondre aux attentes de nos sociétaires

Carte du Congo

Dans un contexte économique difficile pour le Congo, les MUCODEC ont su maintenir leur profitabilité. Néanmoins, la décollecte massive et généralisée, liée à une crise de liquidité fait l’objet d’un suivi attentif et a conduit le réseau à revoir son offre commerciale pour mieux répondre aux besoins de ses sociétaires.

Pour contribuer à la résilience des MUCODEC, les statuts ont été revus en concertation avec les Élus, assurant ainsi une meilleure gouvernance.

En 2016, le déploiement du parc monétique, fer de lance des MUCODEC, s’est poursuivi, s’enrichissant ainsi de 6 nouveaux distributeurs.

Cette année a également été marquée par d’autres innovations :

  • Des investissements immobiliers dans les caisses locales ;
  • Pour une meilleure couverture des risques opérationnels, un site de secours informatique a été déployé à Moukondo.

Enfin, le PMT 2016 – 2018 a défini 3 axes majeurs :

  • consolider le réseau pour mieux s’approprier l’avenir ;
  • améliorer la résilience de la Gouvernance face aux risques opérationnels ;
  • innover et transformer les produits et services pour mieux satisfaire les sociétaires.



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